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SOLUZIONE

Change Management: Gestione ECR/ECO

RuleDesigner supporta i processi di change management dal momento in cui viene aper­ta una richiesta di modifica (ECR) a quando viene eseguito il relativo ordine di modifica (ECO).

Le finalità delle ECR possono riguardare l’eli­minazione di non conformità, la riduzione di costi diretti, il miglioramento di prestazioni e affidablità, l’implementazione di un’idea per una soluzione funzionale o altre casistiche.

L’ente richiedente che presenta l’ECR defini­sce l’oggetto del cambiamento, gli item coin­volti (parti, componenti o documenti) le moti­vazioni e il livello di urgenza/priorità.

Le richieste di modifica vengono protocollate nel sistema e, in base alle finalità e oggetto del cambiamento, possono essere attuati diffe­renti flussi di approvazione e coinvolte le fun­zioni aziendali responsabili della valutazione (R&D, Engineering, Qualità, Customer Service a seconda del modello organizzativo).

Il pro­cesso di approvazione di un ECR può essere strutturato in fasi che prevedono l’analisi di fat­tibilità con eventuale raccolta di informazioni aggiuntive e produzione di relazioni tecniche, preventivazione con attività di valutazione dei costi e analisi dell’impatto economico, appro­vazione e tempificazione con dettaglio delle misure da adottare. L’approvazione di un ECR determina l’apertura di un ordine di modifica per l’attuazione delle modifiche approvate e la generazione della nuova distinta prodotto.

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