RuleDesigner

Social CRM/PLM

SOLUZIONE

Migliore collaborazione con strumenti di social CRM/PLM

I processi di interazione e collaborazione tra le risorse aziendali si sviluppano attraverso canali di comunicazione informali quali le e-mail, i social network, le chat o le classiche conversazioni telefoniche.

Informazioni, contenuti e documenti sono memorizzati e archiviati su diversi sistemi in modo decontestualizzato e questo rende difficile la capitalizzazione della conoscenza aziendale e ostacolano l’introduzione di meccanismi di miglioramento continuo.

Gli utenti aziendali vogliono poter comunicare in modo semplice e veloce. Offrire loro strumenti adeguati ha molti vantaggi. RuleDesigner mette a disposizione degli utenti aziendali strumenti semplici e flessibili che offrono loro completa libertà nel condividere opinioni, contenuti, documenti e promuovono la collaborazione con il mondo esterno.

Grazie al sistema di content management già integrato puoi creare wiki aziendali per offrire a team e gruppi di lavoro un modo alternativo di creare, modificare e pubblicare via web contenuti e documenti.

FUNZIONALITA'

Funzionalità Social

Crea discussioni su entità aziendali

Strumenti di messaggistica, già disponibili nella piattaforma integrata, permettono di aprire thread di discussioni su aziende, prodotti, progetti, codici pdm, ticket, documenti e ogni altra entità gestita.

Crea le tue etichette

Per ogni discussione possono essere inseriti tag per una classificazione aggiuntiva, libera e personale, sulla base dei propri interessi. Puoi decidere quali discussioni seguire.

Corporate wiki

Offri accesso ad una piattaforma wiki dove raccogliere idee ed opinioni e creare ambiente di collaborazione nell’impresa estesa coinvolgendo partner e stakeholder.

Ricerca tutti i thread

La consultazione dei messaggi può avvenire in modo trasversale a partire dalle entità collegate alle discussioni oppure dagli appositi tab di ricerca.

Crea i tuoi gruppi di discussione

E’ possibile creare un gruppo di discussione con un team di risorse che operano anche in situazioni di distribuzione geografica o multicompany.

MODULI ABILITANTI

Scopri tutti i moduli RuleDesigner che includono questa soluzione

I TUOI PROSSIMI STEP

RuleDesigner in azione

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