RuleDesigner
CRM per le Vendite
Genera i contatti commerciali, Gestisci le relazioni con i clienti, Organizza il lavoro quotidiano e Monitora le tue performance.
OVERVIEW
Crea, Sviluppa e Mantieni le relazioni
lungo il ciclo di vita del Cliente
Informazioni complete e trasversali aggregate in un unico portale web.
RuleDesigner fornisce un ambiente web collaborativo integrato dedicato alla gestione dei dati e dei flussi afferenti al Marketing e alle Vendite. L’area commerciale può gestire i nuovi contatti e la propria base clienti utilizzando anagrafiche estese, dati di classificazione e di relazione, documenti, contatti e attività ad esse correlate.
Genera i contatti commerciali con gli strumenti di marketing integrati, Gestisci le relazioni con i clienti tracciando tutte le comunicazioni intercorse, Organizza il lavoro quotidiano e Monitora le tue performance.
SPECIFICITA'
Cosa contraddistingue RuleDesigner
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Gestione della forza vendita
Ambiente dedicato alla gestione della forza vendita dotato di strumenti per l’organizzazione del lavoro e il controllo dei risultati. Possibilità di gestire la base clienti attraverso anagrafiche estese, dati di classificazione e di relazione, documenti, contatti e attività ad esse correlate.
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Configuratore commerciale integrato
L’utilizzo congiunto del CRM con il configuratore permette di attivare avanzate strategie di marketing automation, segmentazione dei clienti, tracciabilità delle azioni web e integrazione dei dati CRM, con un notevole supporto nella definizione di offerte complesse grazie all’inserimento guidato dei dati di configurazione.
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Scalabilità ad una gestione CRM Enterprise
RuleDesigner che ti consente di attivare una gestione globale e integrata dei flussi connessi al PLM e al CRM. Potrai estendere l’ambito di applicazione in modo graduale e senza ulteriori installazioni.
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Supporto al lavoro in mobilità
L’architettura web-based supporta le attività di chi opera sia all’interno che all’esterno dell’azienda. I processi di configurazione possono essere eseguiti anche in locale senza connessione internet e sincronizzati in un secondo momento con il portale RuleDesigner.
SOLUZIONI
Un'unica piattaforma per molteplici ambiti di applicazione
Peculiarità della piattaforma è la possibilità di utilizzare la modularità sfruttando il “potere di comunanza” per rispondere a molteplici processi di business in modo più veloce ed economico rispetto all’implementazione di oggetti stand-alone.
Portali Clienti
Con RuleDesigner è possibile creare portali riservati ai clienti arricchiti di funzioni per usufruire di servizi in modalità self-service. E’ infatti possibile permettere a ciascun cliente di eseguire in autonomia configurazioni per ottenere preventivi ...
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/it/soluzioni/postvendita-e-service/portale-clienti/
Social CRM / PLM
I processi di interazione e collaborazione tra le risorse aziendali si sviluppano attraverso canali di comunicazione informali quali le e-mail, i social network, le chat o le classiche conversazioni telefoniche. Strutturali con RuleDesigner...
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Configurazione layout industriali
RuleDesigner è la soluzione più semplice, veloce e funzionale per creare linee di produzione complete e allestimenti di layout in formato digitale 2D e 3D utilizzando solo il browser.
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Configuratore commerciale
Il configuratore commerciale è una soluzione che supporta i team di vendita nella creazione quotidiana di quotazioni per prodotti complessi e altamente personalizzabili.
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/it/soluzioni/ciclo-vendita-processi-crm/configuratore-commerciale-a-supporto-delle-vendite/
Marketing Automation e Social CRM
L’utilizzo del configuratore permette di attivare strategie di marketing automation per la gestione di campagne marketing basate su segmentazione dei clienti, tracciabilità delle azioni web e integrazione dei dati CRM.
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Configuratore tecnico a supporto del marketing
I configuratori online sono al centro del trend della mass-customization perché forniscono un modo veloce e user friendly per raccogliere le preferenze di personalizzazione dei clienti. Visualizzazione di prodotto avanzata, velocità e adattabilità del configuratore ha reso la configurazione di prodotto una potente modalità di “engagement”.
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FUNZIONALITA'
Scopri tutte le funzionalità che RuleDesigner mette a disposizione in questo ambito.
Lead Generation e Marketing
L’ambiente di gestione marketing permette di creare e organizzare le proprie campagne. La scheda campagna è un contenitore con informazioni trasversali dal quale è possibile consultare: contenuto associato, destinatari, feedback ottenuti, opportunità e attività scaturite e statistiche.
Pianificazione Attività con Agende e Planner
Strumenti di gestione attività per la pianificazione di task con workflow e tipologie dinamiche e configurabili. Agenda personale con viste giornaliere, settimanali o mensili e Planner globale delle attività aziendali. Tramite gadget di myhome gli utenti possono ricevere e visualizzare le attività di competenza in modo organizzato.
Ciclo di vendita
Strumenti per la produzione di offerte commerciali con workflow di approvazione configurabili e gestione del versioning. Tracciabilità e archiviazione automatica nel corretto pannello azienda e possibilità di esportare in diversi formati tra cui pdf ed excel.Le offerte approvate diventano ordini che seguono un proprio workflow di avanzamento fino all’evasione. Tutti gli ordini sono notificati ai corretti referenti, tracciati e archiviati nei corretti repository.
Gestione e Sviluppo Base Clienti
Strumenti per la gestione della base contatti e import di nuovi contatti commerciali da fonti esterne. Anagrafiche azienda dinamiche con possibilità di inserire relazioni e contatti con ruoli e dipartimenti di appartenenza.
Opportunità e Forecast Vendite
Strumenti per l’organizzazione e il supporto delle opportunità commerciali con workflow di avanzamento e attività collegate. Ciascun funzionario commerciale può tenere sotto controllo le proprie attività e tracciare tutte le fasi di una trattativa, con probabilità di successo, prodotti e aziende concorrenti e check-list di azioni. Forecast con elenco di tutte le trattative in corso e regole di visibilità sulla base del ruolo e posizione aziendale.
Gestione contratti e documenti
Sistema di gestione documentale già integrato che supporta i processi di creazione, aggiornamento e archiviazione dei file nel corretto repository aziendale in modo organizzato. Grazie all’integrazione è possibile collegare documenti di qualsiasi tipologia all’azienda di riferimento tracciando lo storico delle relazioni con il cliente e i documenti condivisi.
