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WEBINAR LIVE | RuleDesigner Spare Parts | La gestione del service con un portale digitale integrato

https://www.youtube.com/watch?v=lEKof9hzTYQ
WEBINAR LIVE | GIOVEDI' 16 LUGLIO ORE 15.30

RuleDesigner® |
Il service con un portale digitale integrato dedicato alla gestione dei ricambi

FOCUS SU: Portale ricambi con navigazione grafica distinta, Inoltro ordini ricambi

OVERVIEW DEL WEBINAR

RuleDesigner®: Il service con un portale digitale integrato dedicato alla gestione ricambi

FOCUS SU: RuleDesigner Spare Parts

#DigitalTransformation, #SpareParts, #ValueAddedServices

L’estensione dei servizi di postvendita come complemento alla vendita dei prodotti è uno dei fattori chiave per la crescita e per la creazione di un valore distintivo.

In questo contesto, entra in gioco la piattaforma collaborativa enterprise RuleDesigner.
Essa è in grado di integrare Cliente – Customer service – Vendite – Area prodotto creando un “thread digitale” attraverso il quale estendere i processi di vendita, migliorare la qualità di prodotto, erogare servizi di assistenza e consolidare relazioni nel lungo periodo.

Il webinar affronterà le seguenti tematiche:

  • Generazione automatica cataloghi interattivi da sistema CAD
  • Portale ricambi profilato con accesso per Customer Service, Distributori o Clienti
  • Scheda prodotto e anagrafica cliente
  • Navigazione grafica distinta ricambi
  • Condivisione della documentazione a corredo prodotto/ricambi
  • Funzioni di e-commerce per l’inoltro ordini di acquisto

Se devi ristrutturare, digitalizzare o semplicemente migliorare i tuoi processi di postvendita segui i nostri webinar dedicati al mondo del service!

In questo appuntamento ci focalizzeremo sulla generazione di geometrie 3D per il web a partire dal sistema CAD e sulla navigazione grafica delle distinte prodotto ai fini di sostituzione ricambi attraverso un portale web ad accesso profilato.

MODULO DI REGISTRAZIONE

| Sessione Web: Giovedì 16 Luglio ore 15.30 | Durata prevista: 45"

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La cultura aziendale viene stressata da nuovi paradigmi che permettono di ottenere sorprendenti risultati nella qualità del design, nei costi e nel coinvolgimento delle persone. Il ruolo della tecnologia di integrazione tra le varie piattaforme e RuleDesigner si è rivelata l’unica soluzione che avrebbe potuto garantire la gestione dell’enorme patrimonio storico dell’azienda, garantendo un ammodernamento nei flussi e metodologie di ogni singolo ruolo

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L'introduzione dell'approccio No-Code ha permesso di attivare una gestione più semplice e flessibile del configuratore. Per me è stata una vera rivoluzione perché sono passato dal dover dipendere dal fornitore per qualsiasi modifica ad implementare e testare io stesso direttamente le modifiche.

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Una filosofia di gestione aziendale di tipo Lean unita all’implementazione di RuleDesigner®, come sistema informativo di riferimento in azienda, ci ha permesso di ottenere una visibilità completa, e in tempo reale, dello stato degli ordini, convergendo verso una visione customer-oriented al minor costo

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