Progettazione illuminotecnica (lighting design)
CASO APPLICATIVO
Quotazioni alla velocità della luce con RuleDesigner
Digitalizzazione dei processi di vendita complessa nel settore dell'illuminotecnica
Settore di business
Aree di business
Retail, Yachting, Hospitality, Residenziale, Industriale
Tipologia prodotti
Prodotti a catalogo configurabili
Prodotti totalmente custom
Necessità
Migliorare l’efficienza dei processi legati alla vendita e allo sviluppo prodotto
La sfida
Gestire un portafoglio prodotti complesso e altamente personalizzabile rendeva i processi di offerta e sviluppo lenti e frammentati. L’azienda cercava una soluzione in grado di:
- Migliorare l’efficienza delle attività di prevendita e quotazione
- Integrare i dati tecnici con le informazioni commerciali
- Favorire la collaborazione tra ufficio tecnico e vendite
- Garantire uniformità e tracciabilità nella documentazione di offerta
L’Approccio RuleDesigner
RuleDesigner ha adottato un approccio olistico e modulare, capace di evolvere in modo graduale fino a livello enterprise.
L’obiettivo: creare un “filo digitale” che unisca le aree CRM e PLM, riducendo tempi di risposta e aumentando la qualità dei dati di prodotto.
La soluzione implementata
Area Tecnica
Con RuleDesigner, l’ufficio tecnico dispone oggi di un ambiente strutturato per:
- Gestire e proteggere gli asset informativi di prodotto
- Agevolare il lavoro quotidiano dei team di R&D
- Condividere automaticamente dati tecnici aggiornati con le funzioni a valle
Area Vendite
Per la forza vendita è stato realizzato un ambiente integrato e collaborativo, che consente di:
- Gestire le trattative complesse tramite workflow strutturati
- Collaborare in tempo reale con altre funzioni aziendali
- Generare offerte coerenti e veloci grazie a un configuratore commerciale basato su regole aziendali
Domini integrati
L’integrazione dei due domini ha creato un ecosistema informativo condiviso:
- Le informazioni di prodotto generate dall’ufficio tecnico sono immediatamente disponibili per l’area vendite.
- Le richieste di personalizzazione dei clienti vengono guidate da regole di configurazione, assicurando completezza dei requisiti e avvio immediato dei processi tecnici.
Processo di configurazione offerta
Benefici
Monitoraggio immediato di avanzamento progetti e budget
Collaborazione fluida tra risorse di progetto
Accesso a informazioni complete e trasversali
Allineamento tra dominio tecnico e commerciale
Qualità e omogeneità della documentazione prodotta
Riduzione dei tempi di quotazione e progettazione
Costruzione di una knowledge base aziendale strutturata
Costruzione di una knowledge base aziendale
