RuleDesigner

Video Progetto settore illuminotecnico

By ottobre 26, 2020 No Comments

CASO APPLICATIVO

Digitalizzazione dei processi di vendita complessa nel settore dell'illuminotecnica

Guarda il progetto realizzato

Settore di business

Progettazione illuminotecnica (lighting design)

Aree di business

Retail, Yachting, Hospitality, Residenziale, Industriale

Tipologia prodotti

Prodotti a catalogo configurabili
Prodotti totalmente custom

Necessità

Migliorare l’efficienza dei processi legati alla vendita e allo sviluppo prodotto

L'approccio RuleDesigner

Approccio olistico ai processi aziendali con implementazione a moduli graduale e scalabile a livello enterprise.

Soluzione implementata

Con RuleDesigner è stato creato un “filo digitale” tra area vendite e area tecnica attraverso l'implementazione della piattaforma web preposta alla gestione integrata dei macro-processi CRM e PLM.

Area Tecnica

L’area tecnica si è avvantaggiata di una soluzione dedicata alla gestione degli asset informativi di prodotto in grado di:
- agevolare il lavoro quotidiano dei team di R&D
- organizzare e proteggere i dati tecnici di prodotto
- condividere le informazioni con le funzioni a valle in modo automatico e contestualizzato

Area Vendite

Per l’area commerciale/vendite è stato predisposto un ambiente a supporto della gestione delle trattative complesse attraverso:
- workflow che ne denotano lo stato di avanzamento
- strumenti di collaboration che agevolano lo scambio di informazioni con le funzioni interne coinvolte
- configuratore offerta basato su regole e peculiarità dell’azienda

Domini integrati

Inoltre, l’integrazione dei due domini tecnico-commerciale ha permesso di ottenere accesso a informazioni trasversali. In particolare:
• le informazioni generate dall’area tecnica sono immediatamente disponibili all’area vendite in termini di catalogo prodotti offertabile o documentazione a supporto della quotazione
• le richieste di prodotti personalizzati che vengono trattate dall’area vendite sono guidate da un’approccio basato su regole che supporta la raccolta di requisiti esaustivi dal punto di vista informativo e pronti per essere processati dall’area tecnica.

Processo di configurazione offerta

Processo Configurazione

Benefici

Monitoraggio a colpo d’occhio avanzamento progetti/budget

Semplice collaborazione tra le risorse di progetto

Accesso a informazioni complete e trasversali

Supporto all'organizzazione del lavoro e operatività semplificata

Integrazione del dominio tecnico e commerciale

Qualità e omogeneità nella documentazione prodotta

Aumento di efficienza nei processi di quotazione e di progettazione

Costruzione di una knowledge base aziendale

MODULI DELLA SUITE

Un approccio globale e modulare

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