WEBINAR ON DEMAND
RuleDesigner® : Il service con un portale digitale integrato dedicato alla gestione dei ricambi
L’estensione dei servizi di postvendita come complemento alla vendita dei prodotti è uno dei fattori chiave per la crescita e per la creazione di un valore distintivo.
In questo contesto, entra in gioco la piattaforma collaborativa enterprise RuleDesigner.
Essa è in grado di integrare Cliente – Customer service – Vendite – Area prodotto creando un “thread digitale” attraverso il quale estendere i processi di vendita, migliorare la qualità di prodotto, erogare servizi di assistenza e consolidare relazioni nel lungo periodo.
Il webinar affronterà le seguenti tematiche:
- Generazione automatica cataloghi interattivi da sistema CAD
- Portale ricambi profilato con accesso per Customer Service, Distributori o Clienti
- Scheda prodotto e anagrafica cliente
- Navigazione grafica distinta ricambi
- Condivisione della documentazione a corredo di prodotto/ricambi
- Funzioni di e-commerce per l’inoltro ordini di acquisto
Se devi ristrutturare, digitalizzare o semplicemente migliorare i tuoi processi di postvendita segui i nostri webinar dedicati al mondo del service!
In questo secondo appuntamento ci siamo focalizzati sulla generazione di geometrie 3D per il web a partire dal sistema CAD e sulla navigazione grafica delle distinte prodotto ai fini di sostituzione ricambi attraverso un portale web ad accesso profilato.
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