RuleDesigner è stato applicato alla configurazione di macchine di medicina nucleare e dei relativi servizi di vendita. I prodotti in oggetto possono essere configurabili, non configurabili o custom.
Nel primo caso attraverso il configuratore vengono definiti tutti i parametri di personalizzazione, nel secondo caso si procede con la selezione guidata del prodotto idoneo mentre nel terzo caso il configuratore si occupa della workflow automation coinvolgendo i reparti e le figure preposte allo studio di fattibilità.
Il configuratore commerciale è stato integrato al sistema CRM che funge da input dei dati cliente e listini e da repository delle offerte generate.
Il processo modellato viene utilizzato sia in fase di nuova vendita che di offertazione nell’ambito service per la quotazione di ricambi e interventi di manutenzione.
